Сервис · 4 мин чтения

Как приходит eSIM: QR-код, письмо и страница заказа

Есимку не везут из магазина и не выдают в салоне связи: это профиль, который телефон скачивает по QR-коду. После оплаты сайт сам открывает страницу заказа, а на почту приходит письмо с QR-кодом. Почти все наши пакеты дают только интернет, без номера и SMS, белорусская SIM остаётся в телефоне. Касса на сайте пока не открыта, поэтому ниже описано, как приходит eSIM после оплаты, когда она заработает.

Выбрать направление и тариф eSIM

Что приходит в письме

Письмо обычно приходит в течение нескольких минут после оплаты. «За минуту» мы не обещаем: многое зависит от вашего почтового ящика.

В письме QR-код, кнопка, которая ставит профиль на iPhone без камеры (iOS 17.4 и новее), путь по меню для Android, дата «установить до» и ссылка на страницу заказа. Адреса SM-DP+ и кода активации в письме нет, они на странице заказа. Пошагово установка разобрана для iPhone и Android, выбор тарифа и оплата — в разделе «Как сделать заказ».

Страница заказа: тот же QR без почты

На странице заказа лежит всё для установки: тот же QR, адрес SM-DP+ и код активации с кнопками копирования, дата «установить до». Если точку доступа для направления вписывают вручную, как в Турции, там же указан APN. Ссылка на страницу есть в письме, поэтому сохраните его до конца поездки.

Камера не прочитает QR с экрана того же телефона. На iPhone с iOS 17.4 и новее QR в «Почте» можно нажать и удерживать, а затем выбрать «Добавить eSIM» [1].

На Android подойдёт ручная установка: кнопка «Скопировать код активации» на странице заказа, затем пункт ручного ввода в настройках. Ещё один путь — открыть страницу заказа на компьютере и навести телефон на монитор.

Письмо не пришло: что проверить

Сначала откройте страницу заказа: QR на ней есть независимо от почты. Если вкладку уже закрыли, проверьте по порядку:

  1. Папка «Спам» и вкладка «Промоакции», если она есть в вашей почте.
  2. Адрес в заказе: опечатка в почте отправит письмо на чужой ящик.
  3. Если письма так и нет, напишите через страницу контактов: почта заказа, время оплаты и снимок списания из приложения банка. Поддержка отвечает в течение 24 часов.

Как найти свой заказ

Потеряли и письмо, и вкладку? Восстановить заказ можно на отдельной странице: введите почту из заказа, и ссылки придут на неё письмом. Список на экране не показываем, чтобы через форму нельзя было узнать, кто у нас покупал. Страница заработает вместе с кассой.

Почему QR одноразовый

Одноразовый QR ставит профиль один раз: кто первым отсканировал код, тот и получил eSIM. Удалённый из телефона профиль по тому же коду не вернуть, нужна новая eSIM. Поэтому письмо не пересылайте, а снимок QR не выкладывайте в семейный чат.

Не удаляйте профиль, пока пакет нужен. Если удалённый профиль ни разу не был в сети страны поездки, деньги вернём по правилам возврата, после первой регистрации — нет.

До какого числа ставить профиль

Срок установки считается с покупки. По данным витрин esimmir.by на 06.10.2026, у большинства направлений это год, у части — 90 дней, в том числе у России, Казахстана, Узбекистана, Армении, Грузии, Египта, Китая и Вьетнама. Срок виден на витрине до оплаты, а точная дата «установить до» стоит в письме и на странице заказа.

Дни пакета идут отдельно: у большинства направлений с первой регистрации в сети страны поездки. Поэтому профиль можно поставить дома за неделю до рейса из Минска или до выезда к польской границе. Исключение — Босния и Герцеговина: по данным каталога на 06.10.2026, там отсчёт идёт от установки.

Частые вопросы

Привезут ли eSIM курьером?

Нет, везти нечего: eSIM — это данные, которые телефон скачивает из сети. После оплаты они появляются на странице заказа, а QR-код дополнительно приходит письмом.

Можно ли установить eSIM без QR-кода?

Да. Адрес SM-DP+ и код активации есть на странице заказа, их вводят вручную в настройках телефона. На iPhone с iOS 17.4 и новее хватит кнопки установки из письма.

Можно ли поставить eSIM второй раз по тому же QR?

Нет. Код рассчитан на одну установку, удалённый профиль по нему не восстановить. Если профиль ни разу не был в сети, деньги вернём полностью, после первой регистрации — нет.

Можно ли купить eSIM за месяц до поездки?

Да, если поставить профиль до даты «установить до». У большинства направлений дни пакета пойдут только в сети страны поездки, а там, где отсчёт идёт от установки, ставьте профиль ближе к выезду.

Источники

  1. Apple, «Настройка карты eSIM на iPhone» (установка по ссылке, QR в «Почте» на iOS 17.4 и новее, ручной ввод) — https://support.apple.com/ru-ru/118669 — просмотрено 06.10.2026
  2. Витрины направлений esimmir.by: срок установки QR и отсчёт дней по направлениям — https://esimmir.by/strany/ — данные сайта на 06.10.2026
Готовы оформить — выберите направление Заказ занимает пару минут: страна, объём, оплата. Профиль ставится в телефон дома, до вылета. Выбрать страну

Или сразу посчитайте нужный объём — калькулятор подберёт пакет под срок поездки.